Qbet Casino est-il Légitime ?
La première chose par laquelle nous commençons toujours nos évaluations est de vérifier si le casino est légal. Malheureusement, pas tous les joueurs français prêtent attention à cet aspect lorsqu’ils choisissent un site par eux-mêmes. Dans les jeux d’argent modernes, il existe des règles claires pour distinguer une arnaque d’un casino décent. Et la légalité en fait partie.
Alors, Qbet Casino est-il légal ? Vous n’avez pas besoin de compétences particulières pour le vérifier. Chacun d’entre vous peut se rendre dans le pied de page du site Web et voir les informations relatives à la licence, si le casino en possède une. Dans le cas de Qbet Casino, nous n’avons aucune raison d’en douter : le site publie ouvertement ses informations d’identification. La société propriétaire de Qbet est autorisée par l’un des régulateurs les plus reconnus et les plus réputés au monde, Curaçao. Le numéro de licence confirme la validité du document. Qbet Casino est à présent entièrement officiel.
Revue de Qbet Casino
| Site officiel: | qbet.com/fr |
|---|---|
| Propriétaire: | Novatech Solution N.V. |
| Établi: | 2022 |
| License: | Curacao |
Il est bon de commencer par se familiariser avec le site, son design et sa convivialité. L’interface de Qbet Casino est assez simple mais fonctionnelle. Le site est conçu dans des tons agréables de vert et de blanc. L’animation tendance et les éléments brillants ne sont pas présents ici, mais la navigation est pratique et tout utilisateur peut s’y orienter facilement.
Les développeurs de Qbet Casino ont prévu un nombre minimum de sections dans le menu, afin de ne pas dérouter les nouveaux joueurs. En haut de la page, vous trouverez les options d’inscription et de connexion, ainsi que les principales catégories de jeux et une section avec les bonus. La place centrale est occupée par une bannière publicitaire alléchante, en dessous de laquelle se trouve un bloc de jeu. Le site est actuellement disponible en français et en anglais, et vous pouvez changer la langue de l’interface en vous rendant dans le pied de page du site.
Qbet Casino Logiciels et Jeux
Qbet Casino compte aujourd’hui plus de 1000 titres dans son portefeuille. Ce n’est pas un mauvais indicateur pour un petit casino européen. Une telle quantité de titres permet à Qbet Casino d’offrir la majorité des jeux populaires : machines à sous, casino en direct, Megaways, Bonus Buy, et autres.
Les fournisseurs qui collaborent avec Qbet Casino ont également contribué à la diversité de la collection du site. Au total, vous pouvez essayer ici les jeux d’une vingtaine de studios, parmi lesquels figurent des marques de premier plan :
- Play’n GO
- QuickSpin
- Pragmatic Play
- Evolution Gaming
- PariPlay
- Yggdrasil Gaming
- High5Games
- Habanero
- Nolimit City
- NetEnt
- Red Tiger Gaming
Même si le nombre de jeux dans la collection de Qbet Casino n’est pas assez important pour nécessiter un système de navigation, le site offre tout de même un système de filtre pratique. Le casino propose des catégories thématiques et des filtres qui vous permettent de sélectionner les projets d’un ou plusieurs fournisseurs. La barre de recherche est également toujours active. Après vous être inscrit, vous pouvez marquer un jeu en l’enregistrant ou en l’ajoutant à votre liste de favoris.
Machines à sous
Toutes les machines à sous de Qbet Casino se trouvent dans la catégorie Casino. Ils sont classés dans les rubriques Nouvelles, Populaires, Jeux Favoris, Megaways et Bonus Buy. Chaque jeu est disponible en mode démo, ce qui vous permet de vous familiariser avec les règles et de vous habituer aux fonctionnalités sans risque ni frais.
Qbet a essayé de rassembler en un seul endroit le maximum de genres afin que tous les amateurs de machines à sous trouvent ici un jeu à leur goût. Si vous vous intéressez aux best-sellers basés sur les dernières tendances, consultez Book of Dead, Sweet Bonanza, Fire In The Hole xBomb, Wanted Dead or a Wild, Sakura Fortune, Gemini Joker et autres. Les joueurs français actifs connaissent bien ces hits, et vous pouvez toujours les relancer au Qbet Casino.
Pas tous les joueurs préfèrent les jeux high-tech aux graphismes et scénarios élaborés. De nombreux français apprécient les machines à sous aux caractéristiques simples. Il s’agit notamment de Super 12 Stars, 88 Frenzy Fortune, Fruit Party, Sugar Rush, 12 Super Hot Diamods Wild Drops, et d’autres jeux de la collection Qbet Casino. Ce sont des machines à sous simples, qui rappellent les bonnes vieilles machines à sous sur le thème des fruits.
Jeux de table
Certaines utilisateurs pourraient penser que Qbet Casino n’a pas de jeux de table parce qu’il n’a pas une telle catégorie dans son portefeuille. Or, ce n’est pas le cas. Outre le casino en direct, Qbet propose des jeux de table passionnants au format mono-joueur. Voici sont les jeux que vous trouverez ici :
- Roulette (European Roulette Pro, European Roulette, American Roulette High Stakes, European Roulette High Stakes, American Roulette)
- Blackjack (Double Exposure BlackJack MH, European BlackJack MH, Single Deck BlackJack MH)
- Baccarat (Mini Baccarat)
Pour voir tous les jeux de table classiques disponibles sur Qbet Casino, vous devrez utiliser la recherche. Il suffit de taper les mots-clés avec le titre d’un jeu dans le champ de recherche et vous verrez tous les jeux que Qbet a à offrir. Vous pourrez également utiliser ces jeux en mode démo, tout comme les machines à sous. Et s’il vous ne suffit pas de jeux de table présentés ici, rendez-vous dans la section Casino en Direct et profitez de dizaines de tables différentes en mode de jeu en ligne.
Megaways
Les chasseurs de gros gains devraient jeter un coup d’œil à Megaways, également présents dans la collection de Qbet Casino. Il s’agit de machines à sous dotées d’une technologie spéciale de formation de combinaisons gagnantes, qui sont apparues pour la première fois en 2016. A l’époque, ces machines à sous ont été lancées par Big Time Gaming. Aujourd’hui, au Qbet Casino, vous pouvez essayer les jeux Megaways de Pragmatic Play Studios, Wizard Games et autres.
Ces machines à sous n’ont pas d’icônes fixes et de lignes horizontales qui servent à former des combinaisons gagnantes comme dans les machines à sous habituelles. De plus, plusieurs symboles gagnants peuvent apparaître dans la même cellule à la fois. Qbet Casino offre aux joueurs français la possibilité d’essayer cette fonctionnalité sur plus de 40 jeux différents. Essayez Big Bass Bonanza Megaways, Atlantis Megaways, Extra Juicy Megaways, The Dog House Megaways, Wild West Gold Megaways, Dragons of the North Megaways, 5 Lions Megaways, Tiki Infinity Reels X Megaways, Madame Destiny Megaways, Big Bucks Bandits MW, Power of Thor Megaways et d’autres hits.
Bonus Buy
Une autre catégorie de jeux de Qbet Casino qui ravira les amateurs de gros gains est le Bonus Buy. Nous avons tous connu une situation où l’utilisation d’un bonus pouvait former une combinaison gagnante, mais nous ne l’avions pas sous la main. Les jeux Bonus Buy vous permettent d’acheter presque tous les bonus les plus populaires d’aujourd’hui directement pendant le jeu. En faisant cela, vos chances de gagner seront multipliées.
De nos jours, la fonction Bonus Buy est proposée dans les machines à sous de nombreux grands fournisseurs. Vous pouvez découvrir de nouveaux jeux ou profiter de succès éprouvés où vous pouvez acheter un bonus tout en jouant. Au Qbet Casino, le bonus peut être acheté pendant le jeu dans plus de 200 jeux. Il s’agit notamment de Outlaws Inc, Stack ’em, Hand of Anubis, Chaos Crew, Wanted Dead or a Wild, Deadwood xNudge, Book of Shadows, Fire In The Hole xBomb, xWays Hoarder xSplit et plus encore.
Qbet Casino en Direct
Les amateurs de jeux de table devraient visiter cette section de Qbet Casino, car l’opérateur propose une foule de jeux de table passionnants dans un format de croupier en direct. Le casino en direct est l’une des dernières tendances dans l’industrie du jeu qui implique une immersion complète dans l’atmosphère d’un lobby de jeu terrestre.
Le casino en direct de Qbet propose des dizaines de jeux de table parmi les plus populaires au monde :
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Game Shows
La section des jeux en direct de Qbet Casino présente les projets de certains des plus grands studios du monde. Le site a réuni une collection de titres de grande qualité qui raviront les joueurs français les plus exigeants.
Qbet Casino Fonctionnalités et Bonus
Les utilisateurs français de Qbet Casino peuvent s’attendre à une riche sélection de promotions. Le site offre la plupart des bonus populaires disponibles aujourd’hui dans les casinos européens. Ils permettront aux nouveaux joueurs et aux joueurs réguliers d’augmenter leur compte de jeu.
Les nouveaux arrivants au Qbet Casino recevront un bonus de bienvenue lucratif et un ensemble de tours gratuits sur les meilleurs jeux. Les joueurs réguliers ont accès à des recharges quotidiennes, ainsi qu’à des missions lucratives de cashback et d’affiliation. Chaque fois que vous effectuez un dépôt, Qbet Casino vous offre un cadeau pour votre dépôt. Nous avons fait des recherches sur les spécificités de la participation à chaque promotion pour les français et nous sommes prêts à vous en parler.
100% de Bonus de Bienvenue de 300 € + 150 tours gratuits
Les nouveaux membres de Qbet recevront une belle addition à leur premier dépôt du casino. Un bonus de 100 % jusqu’à 300 € + 150 tours gratuits vous attendent. La mise maximale autorisée lorsque vous misez le bonus est de 5 € ou 0,5 € par ligne.
Le bonus ne peut être misé que sur les machines à sous. Inscrivez-vous dans la rubrique « Récompenses » ou sélectionnez cette promotion à la caisse lorsque vous effectuez un dépôt pour participer à la promotion.
Le bonus en espèces de Qbet Casino est crédité automatiquement en même temps que votre recharge. Vous recevrez les tours gratuits de manière progressive : 50 de chaque dans les trois jours suivant votre dépôt. N’oubliez pas que les recharges effectuées avec Neteller et Skrill ne participent pas à la promotion. En outre, le bonus est brûlé si vous ne l’avez pas utilisé dans les 30 jours suivant sa réception ou si vous avez effectué un retrait avant de le dépenser.
Qbet Yggdrasil Missions
En plus des bonus classiques, Qbet Casino propose à tous de participer à des tournois affiliés. Le site organise régulièrement des concours pour ses joueurs en collaboration avec des fournisseurs renommés. Par exemple, il y a maintenant un tournoi actif avec des missions quotidiennes de Yggdrasil. Les règles sont simples : chaque jour, vous devez accomplir une nouvelle mission sur une machine à sous que vous avez choisi. Si vous parvenez à accomplir toutes les missions avec le nombre minimum de tours, vous recevrez votre part de la cagnotte de 2 500 €.
Qbet Casino organise régulièrement différents tournois auxquels peuvent participer aussi bien les nouveaux joueurs que les joueurs expérimentés. N’oubliez pas que ce n’est pas votre expérience ou vos compétences qui déterminent les chances de gagner, mais votre chance, de sorte que chaque utilisateur actif peut compter sur un gain.
Bonus Quotidiens de Rechargement
Les utilisateurs réguliers de Qbet Casino peuvent compter sur des bonus lucratifs, quelle que soit leur ancienneté dans le jeu. Si vous effectuez des dépôts réguliers, n’oubliez pas que le casino propose des recharges lucratives pratiquement tous les jours de la semaine.
Voici les prix que vous pouvez obtenir pour votre dépôt au Qbet Casino du mardi au dimanche :
- Mardi : 50% de bonus sur les dépôts au casino jusqu’à 100 €.
- Mercredi : 50% de bonus sur les dépôts effectués dans le casino en direct jusqu’à 100 €.
- Jeudi : obtenez 30 tours gratuits en déposant seulement 30 €.
- Vendredi : Déposez 50 €, obtenez 60 tours gratuits (machine à sous Reactoonz)
- Samedi : déposez 50 € et recevez 60 tours gratuits (machine à sous Legacy of Dead).
- Dimanche : Déposez 50 € et recevez 60 tours gratuits (machine à sous Book of Dead)
Pour participer à cette promotion, vous devez recharger n’importe quel montant pendant l’un de ces jours. Le casino Qbet vous créditera automatiquement du bonus. N’oubliez pas que chacune d’entre elles n’est valable que pendant 24 heures.
5% de cashback + 20% de rakeback
Qbet Casino offre aux membres français une promotion unique : obtenez un cashback instantané pour chaque tour que vous jouez. Vous obtiendrez 20 % de rakeback sur vos parties de casino en direct et 5 % sur vos pertes nettes chaque jour. Une carte de cashback apparaîtra à côté de votre compte de jeu : elle indiquera le montant d’argent que vous avez déjà reçu et celui que vous pouvez recevoir.
Le montant maximal du cashback que vous pouvez recevoir dans le cadre de cette promotion est de 200 €. Lorsque votre compte est plein, le cashback s’arrête jusqu’à ce que vous dépensiez une partie de l’argent. N’oubliez pas d’activer le Cashback Instantané sur votre page de bonus pour participer à cette promotion.
Qbet Casino Méthodes de Paiement
Les bonus attractifs de Qbet Casino encouragent chaque joueur à s’inscrire et à jouer dès que possible. Avant de le faire, vous devez découvrir comment vous pouvez effectuer un dépôt ici. Qbet Casino offre à ses utilisateurs une sélection assez large de méthodes de paiement, qui incluent les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les crypto-monnaies.
Toutes les méthodes énumérées ci-dessous ne sont peut-être pas exactement disponibles pour vous, car Qbet Casino varie les méthodes de paiement en fonction de l’endroit où se trouve le joueur. Néanmoins, vous serez certainement en mesure de trouver une option appropriée parmi plusieurs possibilités, car Qbet propose différents systèmes de paiement. Le site accepte les paiements en USD, EUR et NOK.
Méthodes de Dépôt
Les systèmes de paiement suivants sont disponibles pour les recharges au Qbet Casino :
- Visa
- MasterCard
- Sofort
- Virement Bancaire
- CASHlib
- Astropay Card
- Jeton
- MiFinity
- PayPal
- Crypto
Le dépôt minimum dans le casino est de 10€. Ce montant sera suffisant pour vous faire bénéficier de la plupart des bonus. Le montant maximum pouvant être déposé varie en fonction de la méthode choisie : par exemple, les cartes bancaires et CASHlib ne vous permettent de déposer que jusqu’à 1 000 €, la carte Astropay, MiFinity et les crypto-monnaies jusqu’à 2 000 € et tous les autres systèmes jusqu’à 5 000 €.
Vous n’aurez pas à attendre longtemps pour qu’un dépôt soit crédité, car Qbet Casino traite tous les dépôts instantanément. Le site ne prélève pas non plus de commissions.
Méthodes de Retrait
Si vous êtes prêt à retirer vos gains de Qbet Casino, n’oubliez pas que seules quelques méthodes sont disponibles :
- Virement Bancaire
- Jeton
- MiFinity
- PayPal
- Crypto
Le virement bancaire et Jeton vous permettent de retirer entre 10€ et 10 000€ en une seule transaction. Si vous choisissez la crypto-monnaie ou MiFinity, le dépôt minimum sera légèrement plus élevé, à 20€. Si vous retirez vos gains par virement bancaire, vous devrez attendre 24 à 48 heures, alors que d’autres systèmes de paiement promettent un traitement instantané des transactions.
Crypto-monnaie
En plus des méthodes de paiement habituelles, Qbet Casino propose à ses joueurs d’effectuer des transactions en utilisant des crypto-monnaies. Pas tous les casinos français ont introduit cette option pour les dépôts et les retraits.
Qbet Casino offre aux utilisateurs français l’utilisation de la plupart des monnaies modernes comme le Bitcoin, l’Ethereum et le Litecoin. Une liste des options disponibles s’affiche dans la fenêtre bancaire lorsque vous effectuez votre paiement. Les paiements en crypto-monnaies se caractérisent par des limites plus souples et un traitement rapide des transactions.
Qbet Casino Support Client
Les utilisateurs français de Qbet Casino peuvent compter sur une équipe d’assistance complète pour les aider dès qu’ils ont une question ou un problème. Une équipe d’experts compétents est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous avez une question, vous pouvez entrer en contact avec un responsable de Qbet Casino via le Live Chat, par e-mail, ou trouver la réponse à votre question dans la section FAQ.
Le chat en ligne est peut-être la fonction la plus courante pour communiquer avec les gestionnaires de casino. Dans Qbet, certains utilisateurs auront du mal à le trouver, car il n’y a pas de bouton habituel sur le site. Pour entrer dans le chat avec les managers de Qbet Casino, vous devrez faire défiler la page jusqu’au pied de page et trouver l’option appropriée dans la section Aide.
Après avoir saisi les données nécessaires, l’opérateur du Qbet Casino se connectera à un chat dans les minutes qui suivent. Vous pourrez travailler ensemble pour trouver une solution à votre problème. Comme alternative au chat en ligne, vous pouvez utiliser le e-mail : envoyez un courriel à support@qbet.com à Qbet Casino et vous recevrez une réponse dans les 24 heures. Il existe également un vaste Centre d’Aide sur le site web pour tous ceux qui sont prêts à trouver eux-mêmes une solution à leur question.
| e-mail service support: | support@qbet.com |
|---|
Qbet Casino Compatibilité Mobile
La plupart des casinos en ligne d’aujourd’hui sont totalement adaptés aux mobiles, et Qbet Casino ne fait pas exception. De nombreux joueurs français préfèrent jouer depuis leurs smartphones et tablettes lorsqu’ils sont en déplacement ou en attente. En raison de la demande accrue, les principaux casinos en ligne se sont préoccupés de la version mobile du site. Aujourd’hui, presque tous les nouveaux casinos offrent une adaptation complète pour les appareils mobiles.
Étant donné que Qbet Casino n’est entré que récemment sur le marché, on peut s’attendre à ce que le site ait préparé une version mobile de qualité. Vous pouvez jouer dans ce casino à partir de n’importe quel appareil équipé de Flash Player et connecté à Internet. Vous n’aurez pas à télécharger de logiciel tiers : tout ce dont vous avez besoin se trouve déjà sur le site web.
Qbet Casino Sécurité
Lorsque vous choisissez un casino en ligne, il est toujours important de tenir compte des méthodes de sécurité que le site utilise pour protéger ses utilisateurs. Nous sommes toujours attentifs à cet aspect, et nous commençons donc par vérifier la licence. Il est maintenant temps de vérifier comment Qbet Casino assure la sécurité des joueurs français.
Nous avons trouvé ici toutes les technologies connues qu’un casino en ligne responsable devrait utiliser. Par exemple, toutes les transactions sur le site sont sécurisées par un cryptage SSL puissant. Il est donc impossible pour quiconque de s’emparer de vos informations bancaires. De même, Qbet Casino protège également les informations personnelles et les comptes des utilisateurs.
Les jeux proposés dans la collection Qbet Casino fonctionnent selon le principe du RNG. C’est l’une des méthodes les plus fiables qui garantit le caractère totalement aléatoire des résultats. De plus, tous les jeux du site sont représentés par des fournisseurs célèbres qui publient ouvertement le RTP et d’autres données sur leurs titres.
Le site participe également au programme de jeu responsable, protégeant ainsi ses utilisateurs de la dépendance aux jeux. Vous ne trouverez pas d’entreprises peu connues dans la liste des partenaires du site. En règle générale, il s’agit de marques réputées qui jouissent d’une excellente réputation dans la communauté des joueurs.
Qbet Casino Restrictions
Qbet Casino applique un ensemble standard de restrictions à ses utilisateurs. Tout d’abord, vous devez savoir que le site n’est accessible qu’aux joueurs âgés de plus de 18 ans. Il s’agit de la limite la plus courante dans les jeux d’argent, que l’on retrouve dans tous les casinos autorisés.
Qbet Casino dispose également d’une liste de pays interdits. Se trouvant sur leur territoire, l’utilisateur ne peut se rendre au Qbet Casino en raison des particularités des lois locales. Cette liste comprend des pays tels que:
- l’Estonie
- l’Éthiopie
- Hong Kong
- l’Indonésie
- l’Iran
- l’Iraq
- l’Irlande
- l’Italie
- le Koweït
- la Libye
- la Malaisie
- la Martinique
- la Mauritanie
- Maurice
- le Maroc
- l’île Norfolk
- la Corée du Nord
- Oman
- le Pakistan
- le Portugal
- le Qatar
- le Rwanda
- l’Arabie saoudite
- Soudan
- la Somalie
- le Sud-Soudan
- Singapour
- l’Espagne
- la Syrie
- la Turquie
- la Tunisie et d’autres encore.
Qbet Casino Conclusion
Qbet Casino n’est apparu que récemment sur le radar des utilisateurs français. J’étais curieux de voir si ce site pouvait rivaliser avec les casinos éprouvés qui font le bonheur des joueurs actifs depuis des années. Pour le savoir, j’ai entrepris de vérifier tous les recoins de Qbet Casino.
Grâce à mes années d’expérience, j’ai vérifié tout ce qui concerne les jeux, les opérations bancaires, les bonus, les restrictions, la sécurité, l’assistance, la version mobile et bien plus encore. Et maintenant, je suis prêt à vous parler de mes découvertes.
- Licence Curaçao ;
- Les méthodes de paiement modernes ;
- Lrise en charge des crypto-monnaies ;
- Casino en direct ;
- Un service clientèle réactif ;
- Version mobile pratique.
- Peu de jeux de table ;
- Pas de programme VIP.
Qbet Casino s’est révélé être un site digne de confiance au cours du processus d’examen. Je suis heureux de ne pas avoir trouvé de failles importantes qui pourraient nuire aux joueurs ou affecter leur sécurité.
Les lacunes actuelles de Qbet sont davantage liées à des questions de préférence et de goût. Si vous aimez les machines à sous et le Live Casino, vous serez satisfait de la collection de jeux de ce site. Toutefois, si vous préférez jouer à des jeux de table classiques, vous devriez vous tourner vers des sites comme HappyHugo Casino. Les amateurs de programmes de fidélisation apprécieront Cloudbet et les casinos similaires.
Qbet Casino FAQ
- 1
À quel point Qbet Casino est-il sécurisé ?
Le casino en ligne est suffisamment sûr pour jouer pour de l’argent, car il exerce des activités légales sous la licence de Pagcor Philippines Offshore Gaming. Les informations personnelles des joueurs sont protégées par le cryptage SSL et le site de jeu a une politique de confidentialité.
- 2
Quel catalogue de jeux propose Qbet Casino ?
Le catalogue de Qbet Casino compte le plus de machines à sous. Des machines à sous 777 classiques et des jeux modernes avec des graphismes 3D et des bonus sont disponibles. Les achats bonus, les mégaways et les jeux en vedette sont rassemblés dans des sections distinctes. Le catalogue du casino en direct est d’environ 70 jeux de table tels que le baccarat, le poker, la roulette, le blackjack et le jeu télévisé.
- 3
Quels sont les bonus sur Qbet Casino ?
Le bonus de bienvenue du site de jeu peut être de 300 euros et 150 tours gratuits. Chaque jeudi, les joueurs reçoivent jusqu’à 30 tours gratuits pour jouer aux machines à sous actives. Chaque jour, vous pouvez obtenir jusqu’à 5 % de cashback et jusqu’à 20 % de rakeback.
- 4
Qbet Casino accepte-t-il la crypto-monnaie ?
Oui, vous pouvez utiliser la crypto-monnaie pour les paiements dans les casinos en ligne. Qbet Casino accepte Bitcoin, Ethereum et Litecoin. Les paiements en crypto-monnaie se caractérisent par une grande vitesse, une faible commission et l’anonymat.
- 5
Qbet a-t-il un casino en direct ?
Oui, le casino propose une bonne sélection de jeux avec croupiers en direct. Les joueurs français peuvent jouer à la roulette, au blackjack, au jeu télévisé et au baccarat en direct. Veuillez noter que le jeu se joue uniquement pour de l’argent réel.
- 6
Sur quels sports puis-je parier sur Qbet Casino ?
Malheureusement, le casino en ligne n’accepte pas les paris sportifs. Les utilisateurs ne peuvent jouer qu’à des jeux de hasard.
Vous pouvez laisser un commentaire sur Qbet Casino
Bon casino, beaucoup de jeux disponible mais dommage qu’on ne puisse pas avoir accès à toutes les machines.
Casino au top!
J’ai eu une super experience sur Qbet le mois dernier et l’equipe du support clientele etait tres serviable.